Atualmente, mais e mais empresas estão escolhendo tecnologias de computação em nuvem para o desenvolvimento da infraestrutura de TI. A plataforma em nuvem oferece oportunidades únicas para escalabilidade, alto desempenho e automação de processos de negócios a preços econômicos. Por isso, se você está procurando a solução ideal para armazenamento de dados, configuração de rede ou otimização de sites, é hora de pensar em migrar para a nuvem.
Como escolher um provedor de nuvem?
No entanto, a questão para todos é: como escolher um provedor de serviços de nuvem? Afinal, a escolha do provedor de servidores em nuvem afeta a qualidade dos serviços oferecidos e o resultado final. Quanto mais confiável for o provedor de serviços de nuvem, maior será a chance de que seu negócio alcance um novo patamar.
Neste artigo, vamos explicar como entender a variedade de provedores de nuvem no mercado. Com a nossa ajuda, você pode escolher o melhor provedor de VPS em nuvem para suas necessidades.
Ao escolher um provedor de nuvem, você deve sempre considerar os seguintes fatores:
Segurança e confiabilidade
Os atributos indispensáveis da confiabilidade do provedor de serviços de nuvem incluem:
- Nível Tier III ou superior para o data center;
- Redundância de nós da infraestrutura para tolerância a falhas dentro do pool;
- Alto nível de segurança física nos data centers (câmeras, acesso restrito às salas de servidores, guardas de segurança).
- Autenticação de dois fatores (2FA)
Certifique-se de que seu provedor de nuvem oferece proteção contra ataques DDoS. Um ataque DDoS permitirá que seus concorrentes tirem seu site, servidor ou infraestrutura virtual do ar. Portanto, você não deve esquecer deste ponto ao procurar um provedor baseado em nuvem.
Alto desempenho
O fator desempenho também é um dos parâmetros chave na seleção de um provedor de nuvem. Ele afeta aspectos como:
- Baixa latência. É muito importante para a satisfação do usuário, especialmente em aplicativos centrados no cliente. Latência pode levar à perda de negócios. Um servidor em nuvem de ponta com configurações de rede otimizadas e capacidades de computação de borda pode reduzir significativamente a latência.
- Largura de banda. Um provedor de rede em nuvem com uma rede confiável garante uma transferência de dados rápida e estável, o que é crítico para aplicativos que exigem acesso em tempo real a dados em múltiplas localidades.
- Desempenho de computação. A capacidade de processar dados rapidamente, realizar cálculos complexos e gerenciar várias operações simultaneamente está diretamente relacionada ao desempenho de computação. É aqui que o poder de processamento e a eficiência da infraestrutura do provedor de nuvem entram em cena. Provedores de hospedagem VPS de ponta usam apenas os processadores mais modernos e plataformas de virtualização atualizadas.
Suporte
Não subestime a qualidade do suporte técnico. O suporte técnico profissional pode melhorar significativamente sua experiência no uso de soluções em nuvem. Ele pode resolver problemas ou aconselhá-lo sobre qualquer questão. Recomendamos confiar nas seguintes características:
- Disponibilidade gratuita. Como regra, a cobrança paga do suporte técnico é usada por provedores que visam vendas em massa. Essas empresas não oferecem uma abordagem personalizada, então é difícil que você fique satisfeito com o serviço de suporte.
- 24/7. Este indicador é bastante importante porque a empresa pode incorrer em perdas se você não receber ajuda oportuna. Você pode estar em qualquer lugar do mundo e não estar vinculado a um determinado fuso horário para receber uma consulta. Você também deve considerar o tempo de resposta às solicitações. Quanto mais curto o tempo de resposta, melhor. Por exemplo, o tempo médio de resposta do suporte técnico da Serverspace é de apenas 15 minutos.
- Localizado. Os especialistas devem oferecer ajuda em um idioma que você fale e entenda fluentemente. Só assim o suporte pode ser útil para você e não causar mais dificuldades.
- Assistência na migração. Certifique-se de que seu provedor de serviços em nuvem auxilia na migração do seu negócio para a nuvem.
Escalabilidade e flexibilidade
Este parâmetro é um dos fatores chave na escolha de um provedor de VPS em nuvem por várias razões:
- Adaptabilidade ao crescimento. À medida que as empresas se expandem, suas necessidades de dados e computação crescem. A escalabilidade garante que um serviço de nuvem possa acomodar esse crescimento, permitindo a adição de recursos sem a necessidade de mudanças significativas na infraestrutura ou tempo de inatividade.
- Manejo de picos de tráfego. Muitas empresas experimentam níveis flutuantes de tráfego na web. A escalabilidade permite um ajuste rápido a essas mudanças, garantindo que o site ou aplicativo permaneça operacional durante os períodos de pico de tráfego sem incorrer em custos extras durante os períodos de menor movimento.
- Inovação e velocidade de mercado. A capacidade de aumentar ou diminuir os recursos rapidamente suporta o desenvolvimento e a implantação mais rápidos de novos produtos ou serviços. Essa agilidade pode proporcionar uma vantagem competitiva em mercados em rápida mudança.
- Personalização. Soluções em nuvem flexíveis permitem que as empresas adaptem seu ambiente às necessidades específicas, seja para requisitos de computação especializados, conformidade ou questões de soberania de dados.
Os principais provedores de nuvem oferecem a capacidade de escalar recursos instantaneamente e alterar configurações a qualquer momento.
Backup
Ter uma estratégia de backup de dados confiável é crucial para otimizar as operações de qualquer empresa. Aqui está a justificativa:
- Segurança de dados. Sistemas de backup protegem seus dados contra perdas causadas por falhas de equipamento, incidentes cibernéticos, erros humanos ou eventos catastróficos.
- Resiliência operacional. Soluções de backup eficientes garantem a rápida restauração de dados vitais após uma perda, reduzindo pausas operacionais e assegurando atividades comerciais ininterruptas. Isso é fundamental para preservar a lealdade do cliente e mitigar perdas econômicas substanciais.
- Conformidade regulatória. Diversos setores estão sujeitos a regras que exigem que os dados sejam preservados e acessíveis por certos períodos. Optar por um serviço de nuvem com fortes recursos de backup garante a conformidade com esses padrões legais e de conformidade, evitando possíveis multas e complicações legais.
- Recuperação. Um plano de backup eficaz é fundamental para qualquer estratégia de recuperação de desastres, permitindo que as empresas retomem rapidamente as atividades ao acessar backups de dados recentes.
Ao avaliar serviços de nuvem, é importante examinar suas funcionalidades de backup de dados e a duração pela qual os backups são mantidos.
SLA
O SLA fornece um acordo legalmente vinculativo que descreve as expectativas de serviço, protege seus interesses e garante a responsabilidade do provedor de tecnologia em nuvem. Certifique-se de que as seguintes cláusulas estejam presentes ao revisar o SLA do provedor de nuvem:
- Desempenho garantido. O SLA deve especificar os padrões de desempenho que você pode esperar do seu provedor de hospedagem, incluindo tempo de atividade, taxas de transferência de dados e tempos de resposta.
- Confiabilidade e disponibilidade. Os provedores de nuvem devem se comprometer a manter um alto nível de disponibilidade de serviço. O nível ideal de disponibilidade do SLA é superior a 99,9%.
- Compensação por tempo de inatividade. Procure cláusulas que forneçam compensação se o desempenho do serviço ficar abaixo de um nível acordado. Isso pode ser na forma de créditos ou reembolsos, proporcionando proteção financeira para empresas afetadas por falhas de serviço.
- Expectativas claras. O SLA deve definir expectativas claras entre o provedor de nuvem e o cliente.
- Recuperação de desastres e proteção de dados. Certifique-se de que o SLA descreve as responsabilidades do provedor em relação ao backup de dados, recuperação de desastres e medidas de segurança. Isso garante que o provedor tenha mecanismos para proteger seus dados contra perda ou vazamento.
Localização dos data centers
A localização do data center tem um impacto fundamental na qualidade dos seus serviços. A solução ideal é escolher um data center localizado próximo ao país do seu público-alvo principal. E por quê:
- Proximidade do usuário. A melhor hospedagem web em nuvem mais próxima de seus usuários reduz a latência, melhorando a velocidade de carregamento de sites e aplicativos.
- Conformidade legal. O armazenamento de dados pode ser um requisito para certos tipos de negócios, especialmente devido à legislação de privacidade e outras restrições regulatórias. Hospedar dados em um país específico ajuda a garantir conformidade com leis e regulamentos locais.
- Estabilidade de conectividade. Escolher uma hospedagem local pode garantir maior conectividade e estabilidade, o que é especialmente importante para aplicativos e serviços de negócios que exigem disponibilidade constante.
Um CDN é necessário para acelerar a entrega de conteúdo ao usuário final e tornar o site mais rápido. O funcionamento do CDN depende inteiramente do número e da localização dos data centers ao redor do mundo. Por exemplo, os servidores CDN da Serverspace estão implantados em seis data centers em diferentes continentes.
Cobrança
Ao escolher um provedor de nuvem, você deve prestar atenção aos tipos de cobrança:
- Pool de alocação: pagamento por um pool dedicado de recursos para o ambiente virtual. É calculado mensalmente. Adequado para grandes empresas ou organizações com cargas de trabalho estáveis e previsíveis.
- Pagamento conforme o uso: você paga apenas pelos recursos alugados usados por um determinado período. Por exemplo, os pagamentos podem ser deduzidos a cada hora ou a cada poucos minutos. Adequado para startups, pequenas e médias empresas (PMEs) ou qualquer empresa com demandas flutuantes.
- Pool de reserva: cobra por um número garantido de recursos que são reservados para um usuário, independentemente da disponibilidade ou utilização de recursos por outros clientes. Calculado mensalmente. Adequado para empresas de médio a grande porte com necessidades previsíveis de recursos.
Cada modelo de pagamento oferece vantagens distintas, dependendo do tamanho da empresa, orçamento, variabilidade da carga de trabalho e capacidades de planejamento de capacidade. Você deve avaliar seus padrões operacionais e estratégias financeiras para selecionar o modelo mais apropriado.
Compatibilidade e integração
Este parâmetro refere-se à forma como os serviços de nuvem se alinham e podem ser incorporados à infraestrutura de TI existente de uma organização, aplicativos e fluxos de trabalho. Inclui vários aspectos chave:
- Compatibilidade técnica. Garante que a pilha de tecnologia do provedor de nuvem possa interagir perfeitamente com seus sistemas, softwares e formatos de dados atuais, sem exigir modificações extensas ou soluções alternativas.
- Capacidades de integração. Envolve a facilidade com que os serviços de nuvem podem ser conectados a aplicativos e fontes de dados existentes. Isso inclui a disponibilidade de APIs, middleware e ferramentas que facilitam a troca suave de dados e funcionalidades entre diferentes ambientes.
- Alinhamento operacional. O grau em que os serviços de nuvem suportam as práticas operacionais da sua organização, incluindo metodologias de implantação, processos de gerenciamento e protocolos de segurança, garante que a mudança para a nuvem não interrompa as operações existentes.
- Flexibilidade futura. A capacidade dos serviços de nuvem de não apenas integrar-se às tecnologias atuais, mas também de se adaptar aos avanços tecnológicos futuros e requisitos de negócios.
Diversos serviços
Outro aspecto que você deve considerar ao comparar provedores de nuvem é a quantidade de serviços que eles podem oferecer.
Uma seleção extensa de serviços significa que uma empresa pode identificar as ferramentas e funcionalidades precisas necessárias para suportar diversas necessidades operacionais, abrangendo tudo, desde armazenamento e processamento de dados até análises avançadas e capacidades de inteligência artificial.
Quanto mais rica a melhor hospedagem em nuvem de serviços que um provedor de nuvem apresenta, mais ampla é a margem para personalização. As empresas têm a oportunidade de combinar diferentes serviços para criar soluções personalizadas que se alinhem perfeitamente aos seus requisitos únicos, evitando a necessidade de comprometer seus processos devido às ofertas limitadas do provedor.
O que você precisa fazer antes de escolher um provedor baseado em nuvem
Antes de selecionar um provedor de hospedagem VPS, é importante fazer uma preparação e análise detalhadas para garantir que as soluções em nuvem atenderão aos seus objetivos e necessidades do projeto. Aqui estão os passos básicos para ajudá-lo a fazer a escolha certa:
- Analise as necessidades do projeto: comece com uma compreensão completa dos seus objetivos de projeto e especificidades de negócios. Avalie quais aplicativos e serviços você precisará, quais são suas expectativas de desempenho e quais são seus requisitos de escalabilidade. Isso ajudará a determinar se a nuvem é adequada para suas necessidades.
- Avalie a viabilidade dos serviços em nuvem. Avalie se a mudança para serviços em nuvem beneficiará sua empresa. Considere fatores como custo, flexibilidade, acesso à tecnologia mais recente e a capacidade de focar nos processos de negócios principais.
- Escolha o tipo certo de serviço: determine qual modelo de serviço em nuvem é melhor para o seu projeto. Os provedores oferecem três tipos de serviços em nuvem: IaaS, PaaS e SaaS.
- Estime os recursos necessários e requisitos de segurança: decida sobre o poder de computação, capacidade de armazenamento, largura de banda da rede e padrões de proteção de dados que você precisa para o seu projeto.
- Benchmark de despesas: compare preços entre os provedores, considerando não apenas o custo dos recursos, mas também os custos adicionais, como transferência de dados e serviços de suporte.
Erros comuns
Vamos revisar os erros típicos que as empresas cometem ao tentar encontrar o melhor provedor de servidores em nuvem:
- Subestimar os requisitos de segurança: negligenciar aspectos de segurança expõe os dados a ameaças como violações e vazamentos. Exemplo: Uma empresa escolhe um provedor de nuvem sem criptografia robusta, levando a uma violação de dados que expõe informações de clientes.
- Ignorar custos ocultos: falhar em contabilizar despesas adicionais relacionadas ao armazenamento de dados, transferência e serviços extras pode levar a custos inesperados. Exemplo: Um negócio é surpreendido por altas taxas de egresso de dados que não foram inicialmente consideradas no orçamento.
- Ignorar escalabilidade: optar por um provedor sem escalabilidade flexível pode limitar o crescimento dos negócios, dificultando e encarecendo a adição de recursos. Exemplo: Uma plataforma de e-commerce experimenta desempenho lento durante picos de vendas devido à incapacidade de escalar recursos rapidamente.
- Falta de planejamento estratégico: sem entender como os serviços de nuvem se integram aos objetivos de negócios, as empresas podem encontrar soluções que não atendem às suas necessidades. Exemplo: Uma empresa migra para a nuvem sem planejar como integrar com bancos de dados on-premise existentes, resultando em ineficiências operacionais.
- Negligenciar o SLA: não prestar atenção ao Acordo de Nível de Serviço significa não ter garantias sobre a qualidade do serviço ou compensações por tempo de inatividade. Exemplo: Uma empresa sofre com tempo de inatividade prolongado sem compensação, apenas para perceber que seu SLA não cobre tais incidentes.
- Ignorar requisitos de compatibilidade: escolher um provedor que não garante compatibilidade total com a infraestrutura de TI existente leva a custos extras e desafios de integração. Exemplo: Uma empresa descobre que seu software de produtividade não é suportado pelo novo ambiente de nuvem, exigindo um investimento inesperado em novas ferramentas.
Qual é a conclusão?
Podemos concluir que a seleção de um provedor de nuvem vai além de uma escolha simples. É um passo fundamental na formação do futuro digital da sua organização. Esta é uma decisão crítica que pode abrir novas avenidas para inovação e melhorar sua vantagem competitiva em um mercado em constante evolução.
Sua escolha deve ser cuidadosa e baseada em uma compreensão abrangente das necessidades únicas do seu projeto e das nuances das ofertas potenciais dos provedores de nuvem. Que essa decisão seja baseada em percepção, previsão e uma visão profunda para sua organização. Compare os provedores de nuvem e inicie sua jornada na nuvem.
É assim que a tecnologia em nuvem garantirá um futuro para o seu negócio que não só responde às mudanças, mas também é resiliente a elas.